쿠팡 개인정보 유출 관련 안내 드립니다

쿠팡 개인정보 유출 관련 안내 드립니다
최근 쿠팡 개인정보 유출 사건으로 인해 많은 고객님들께서 관세청 사이트를 통해 개인통관고유부호 재발급을 진행하고 계십니다.
다만, 현재 주문이 통관 진행 중이거나 이미 주문이 완료된 상태에서 개인통관번호를 재발급하실 경우, 기존 정보와 불일치가 발생하여
- 통관이 정상적으로 진행되지 않거나,
- 리턴 처리 및 통관 오류가 발생할 수 있습니다.
따라서, 현재 주문이 진행 중인 고객님께서는 배송이 완료된 후에 개인통관번호 재발급을 진행해 주시길 부탁드립니다.
이미 개인통관번호를 재발급 받으신 고객님께서는 반드시 고객센터로 연락 주셔서 새로 발급된 번호로 주문내역을 업데이트해 주셔야 정상적인 통관이 가능합니다.

개인정보 보호 및 보안 강화 안내
지난 10월 발생한 랜섬웨어 사태 이후, 저희 몬스터9은 고객님의 소중한 개인정보를 더욱 안전하게 보호하기 위해 보안 시스템을 강화하였습니다.
- DB 서버 외부 접근 전면 차단
- 민감 정보(개인통관번호, 비밀번호 등) 암호화 처리
위와 같은 조치를 통해 개인정보 유출 가능성을 원천적으로 차단하고 있습니다.
고객님께서는 안심하시고 주문을 진행하셔도 됩니다.